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Assistance technique

Un message d’erreur s’affiche sur votre imprimante RISO ?

Ces guides de dépannage décrivent les mesures à prendre en cas de bourrage papier, changement de consommables, bonne utilisation des accessoires ou d’autres problèmes; Si votre erreur apparaît dans la liste proposée, assurez-vous d’effectuer toutes les vérifications recommandées et procédez aux réglages conformément à ce qui vous est indiqué.

Guide de dépannage Tutoriels
  • RISO ComColor GD Instruction of Replacing the Ink Cartridge
  • RISO ComColor GD Instruction of Loading Paper in the Feed Trays
  • RISO ComColor GD Instruction of Loading Paper in the Standard Tray
  • RISO ComColor GD Instruction of Replacing the Staple Cartridge [Face Down Finisher]
  • RISO ComColor GD Instruction of Replacing the Staple Cartridge (HC Staple100)
  • RISO ComColor GD Instruction of Replacing the Staple Cartridge (HC Staple Booklet)
  • RISO ComColor GD Instruction of Cleaning the Punching Box
  • RISO ComColor FT Series Instruction of Replacing the Staple Cartridge[Booklet Unit]
  • RISO ComColor FT Series Instruction of Replacing the Staple Cartridge
  • RISO ComColor FT Series Cleaning the Staple Waste Box

Un message d’erreur s’affiche sur votre duplicopieur RISO?

Si l’erreur concerne votre duplicopieur RISO, nous vous invitons à vous référer à la partie « dépannage » de votre manuel utilisateur.
Des vidéos tuto pour les duplicopieur SF sont à votre disposition sur Youtube pour vous aider à changer de master, remplacer une cartouche d’encre ou vider le bac de récupération des masters de votre duplicopieur SF.

  • Changer de master
  • Remplacer une cartouche d’encre
  • Vider le bac de récupération des masters

Contacter un conseiller RISO

Votre satisfaction étant notre préoccupation, une équipe de conseillers se tient à votre entière disposition pour vous aider. En cas de problème technique, nous vous prions de nous contacter au 02 387 07 03 ou via notre formulaire de contact. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

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